贷款
搜索
贷款
（一）查明冻结原因
额度冻结后，可拨打中行客服 95566 或去网点查询原因，常见原因有：
1、逾期还款，未按时足额还款。
2、信用评分下降，征信有新不良记录或查询过多。
3、账户异常，如密码输错多次、有被盗风险。
4、代发工资为零超 3 个月，收入不稳定。
5、个人资料 “过期”，未及时更新工作等信息。
6、操作异常，非日常时间频繁试额或突然申大额。
（二）针对不同原因的解冻方法
1、逾期还款导致冻结
立即还清欠款及罚息。
2、联系客服 95566 申请解冻，审核通过后解冻，后续保持良好还款习惯。
信用评分下降导致冻结
3、查询征信报告，查看不良记录。
暂停贷款申请，结清逾期，绑定工资卡自动还款，改善信用后等待银行重估。
4、账户异常导致冻结
修改密码，设高强度密码。
联系银行说明情况，配合调查，确认无风险后解冻。
5、代发工资为零超 3 个月导致冻结
工资恢复后，提供流水证明收入稳定，联系银行申请解冻。
6、个人资料 “过期” 导致冻结
登录 APP 更新个人信息，包括社保公积金、房产、职业等资料。
7、操作异常导致冻结
不反复操作，联系客服说明用途，补充材料，1-3 个工作日内可能解冻。
©( 豫ICP备15005825号-4 )
卡农社区app
微信订阅号
